View previous topic :: View next topic |
Author |
Message |
duso
Joined: 07 Feb 2007 Posts: 25
|
Posted: Fri Jan 11, 2008 6:55 am Post subject: servis 1.rok |
|
|
V stredu som absolvoval 1. servis. prehliadku v Nitre. Prístup celkom v pohode. Moja otázka čo budú v prvej prehliadke robiť ich zjavne zaskočila. Cenu mi pred servisom dali do 5.000,- SKK. Keďže som tam bol hneď ráno auto do 10 min. zobrali. Požiadal som ich o vyrovnanie zadných piatych dverí (ľavá strana "vytŕčala") a pýtal som sa ako je to s deklarovanou spotrebou podľa TP, keď sa mi ju nepodarilo nikdy dosiahnuť. Na to som riadnu odpoveď nedostal. Nakoniec som si auto prevzal a zaplatil 5.485,- (že navyše dopĺňali prevádzkové kvapaliny a kontrolovali lak karosérie.) _________________ Ford Kuga, TREND X, 2.0 TDCI 103kW |
|
Back to top |
|
 |
budkacik

Joined: 28 Mar 2007 Posts: 90 Location: Salzwedel
|
Posted: Fri Jan 11, 2008 9:04 pm Post subject: |
|
|
Co takto skusit ist do Rakuska?
Z BA je to na skok.
Dnes som sa bol pytat v Nemecku na servisnu prehliadku na moj Diesel.
Na SK sa mozno dostanem v marci a uz teraz mam 18000 km. Kupovany 1.4.2007.
Povedali mi, ze cena 120 eur. S vymenou oleja. Viac doverujem Nemcom. Ti nepotrebuju ukradnut par deci oleja
V Kosiciach som bol pred odchodom do DE doplnit olej a chladiacu kvapalinu, mne sa s tym babrat nechce. Povedali, ze treba 2 dcl, bol som pri plneni, dal tam asi tolko, max 3 dcl a na fakture bolo pol litra. Ale bolo to len okolo stovky rozdiel a ani som si to na mieste nevsimol, bo som mal celodennu cestu pred sebou. |
|
Back to top |
|
 |
Bobeš
Joined: 25 Oct 2007 Posts: 4
|
Posted: Mon Jan 14, 2008 9:57 am Post subject: Drobná zkušenost |
|
|
doporučuji při předání vozu do servisu upozornit na stav plastové mřížky chladiče a při převzetí zkontrolovat. Mechanici Fordu jsou jistě experti na odstranění závady ale při zacházení s vozem jsou to čuňata. Pokud zjistíte utrženou mřížku např. druhý den při dolévání kapaliny do ostřikovače, je vám to na nic. Servis Auto-in Pardubice. |
|
Back to top |
|
 |
MajoV
Joined: 09 Oct 2007 Posts: 466
|
Posted: Mon Feb 25, 2008 7:15 pm Post subject: |
|
|
To uz nikto nechodi do servisov? Prosim pridavajte sem skusenosti. Len tak mozme dokazat, ze infromacie a referencie na servisi su nad zlato. A mozno sa ten pristup zlepsi.
Pridavam zaujimavy poznatok jedneho znameho, ktory sa podeilil aj na FUCUS fore:
No ked chces kvalitny servis , tak sa velkym , opakujem velkym oblukom vyhni servisu FORD SUMMIT Bratisalva, ktory je na zlatych pieskoch. Dal som tam auto na malu opravu a pokazili uplne vsetko , co sa dalo , znicili mi podbeh, lebo im padlo auto zo zdvihaka , vymenili mi svetlo , aj ked mu nic nebolo , nastriekali blatnik , ktory menili na uplne inu farbu , podblatnik vypadaval , jednoducho tam nechod ani za vsetky drobne. Prihlas sa na nase ford forum www.ford-focus.cz , registracia je zadarmo a mas tam nie len ten moj priklad , ako tam clenom pokazili auta. Autorizovany FORD servis , ktory ti mozem odporucit a kde jedine uz teraz jazdim je FORD v Banovciach , je to vlastne importer FORDOV na slovensko. Ak mas nejake otazky , tak sa pytaj ...ale pre tvoje dobro a dobro tvojho auta sa vyhni oblukom FORD SUMMIT Bratislava, ani na garancku by som tam nesiel ,ale to je zasa na dalsi pribeh
Je to na Vas, ale urcite to stoji za zamyslenie. _________________ Ford Fusion Flair |
|
Back to top |
|
 |
MajoV
Joined: 09 Oct 2007 Posts: 466
|
|
Back to top |
|
 |
Hanysek
Joined: 26 Feb 2008 Posts: 66 Location: Krmelín
|
Posted: Mon May 19, 2008 9:21 am Post subject: |
|
|
Nevite nahodou nekdo,jak je to se srvisovanim?Byl jsem u znameho,ktery ma servis a vzdy mi opravoval Focuse a rikal,ze muzu bez problemu k nemu jezdit na vymeny oleje,filtru atd. i ted,ze nemusim mit strach,ze prijdu o zaruku,bo by mi i dal razitko do servisni knizky,ale jsem z toho trochu nervozni,i kdyz ma ten servis jen na Fordy.Taky mi bylo receno,ze do autorizovaneho servisu se nemam ani jezdit ptat,jestli mi to povoli servisovat jinde,bo by mi samozrejme rekli,ze nesmim,at neprijdou o penize,ale opravdu se mi nechce davat tem vydriduchum kolem 3000 za vymenu oleje,kdyz to muzu mit,ani ne za polovinu v uplne stejne kvalite.Nemate nekdo s tim zkusenosti? |
|
Back to top |
|
 |
DR
Joined: 19 Jan 2007 Posts: 412
|
Posted: Mon May 26, 2008 9:14 am Post subject: |
|
|
Hanysek wrote: | ...Taky mi bylo receno,ze do autorizovaneho servisu se nemam ani jezdit ptat,jestli mi to povoli servisovat jinde,bo by mi samozrejme rekli,ze nesmim,at neprijdou o penize |
Tvůj známý úmyslně lže a pomlouvá fordí servis, proč?
Už jsem to tady psal. Do autorizovaného servisu opravdu nemusíš jezdit a při tom o záruku nemusíš přijít. Ovšem je potřeba důsledně dodržet stanovené podmínky http://forum.fordclubs.org/viewtopic.php?p=54163#54163 A především musíš být schopen věrohodně prokázat, že ti v tom neautorizovaném servisu při prohlídce vyměnili a zkontrolovali všechno, co měli. Jinak můžeš mít s uznámím záruky problémy.
Kdyby ses do fordího servisu zašel zeptat, co je potřeba pro uznání záruky při servisování v neautorizovaném servisu, tak možná zjistíš, že toho moc neušetříš. Ale nic by ti nezakazovali, to se klidně vsadím.
Ono totiž s tou zárukou to není zdaleka tak jednoduché. Protože to neschvaluje servis, ale přímo generální zastoupení fordu pro danou zemi (samozřejěm neschvalují každou reklamaci samosatně, ale jezdí oprávněnost uznání záruky do servisů kontorlovat). A ti udělají všechno pro to, aby nemuseli zaplatit na zárukách ani o haléř víc, než je nezbytně nutné. Spoustu nákladů na reklmace tak musí nést přímo servis. A potom opravdu nemá zájem na tom, aby nějak vycházel při reklamacích vstříc zákazníkovi, který auto servisuje někde úplně jinde.
Navíc, v případě servisu mimo autorizovaný servis samozřejmě záruku na práci a dodaný materiál drží ten "neautorizovaný" servis. Může se stát, že s nějakým problémem budeš pendlovat od forda k tomu garážisotvi a zase zpátky a oba se budou vymlouvat, že příčina problému je v práci toho druhého.
Nechci nikoho strašit a přesvědčovat, že jedině autorizovaný servis, ale kdo se rozhodne jezdit jinam, měl by době vědět, na co si dávat pozor a jaké s tím mohou být spojené komplikace. Ono to opravdu není jen o výměně oleje - který často ani autorizované servisy nepoužívají ten správný, natož pak garážisté. _________________ administrator www.forum.fordclubs.org
Ford Mondeo ST200 HB |
|
Back to top |
|
 |
Hanysek
Joined: 26 Feb 2008 Posts: 66 Location: Krmelín
|
Posted: Tue May 27, 2008 9:39 am Post subject: |
|
|
Diky,to jsem chtel vedet.ja jsem mel v umyslu jezdit jen na ty vymeny oleje a filtru,jinak opravy bych nechaval autorizovanemu servisu.jeste to zvazim a poinformuju se primo ve fordu co mi tam na to reknou a uvidim. |
|
Back to top |
|
 |
Fraga

Joined: 16 Mar 2008 Posts: 193
|
Posted: Tue May 27, 2008 5:50 pm Post subject: |
|
|
My chodíme meniť olej sem: http://www.oilpartner.sk/ človek je pri tom ako mu s autom robia, a vidí čo mu do motora aj lejú. Olej je krásne číri, nový. Dofúkajú gumy, povysávajú, my sme spokojní. Ale na tie garančky sa asi Fordu nevyhneme  |
|
Back to top |
|
 |
duves

Joined: 05 Feb 2008 Posts: 2382 Location: Bratislava
|
Posted: Tue May 27, 2008 8:29 pm Post subject: |
|
|
Fraga wrote: | My chodíme meniť olej sem: http://www.oilpartner.sk/ človek je pri tom ako mu s autom robia, a vidí čo mu do motora aj lejú. Olej je krásne číri, nový. Dofúkajú gumy, povysávajú, my sme spokojní. Ale na tie garančky sa asi Fordu nevyhneme  |
Poznam z videnia (denne), ak nebude problem, mozem navstivit pri garančke. _________________ FoFu 1.4 Duratec 59 kW, RIVAL X, metaliza Tango
 |
|
Back to top |
|
 |
sedlaq

Joined: 17 May 2007 Posts: 529 Location: ČR - JM
|
Posted: Wed May 28, 2008 7:00 pm Post subject: |
|
|
Fraga Z toho, že je olej krásně čirý rozhodně nepoznáš, jestli splnuje fordí specifikaci. _________________ Fusion 1,4 Champion Ebony 6/2007, červená Colorado - prodáno
Mitsubishi SpaceStar 1,3 8/2000, zelená
Dacia Duster Arktica 4x4 dCi 4/2013 stříbrná |
|
Back to top |
|
 |
Fraga

Joined: 16 Mar 2008 Posts: 193
|
Posted: Thu May 29, 2008 5:26 pm Post subject: |
|
|
To je síce pravda, ale aspon vidím, že mi tam nelejú použitý pretože si celý čas pri aute tak isto nemá čas ti tam vymontovať niečo funkčné a nahradiť niečim iným. máš tam kamery a vidíš čo sa robí pod autom... |
|
Back to top |
|
 |
MajoV
Joined: 09 Oct 2007 Posts: 466
|
Posted: Thu May 29, 2008 9:22 pm Post subject: |
|
|
DR wrote: |
Tvůj známý úmyslně lže a pomlouvá fordí servis, proč?
|
->DR, ze ty robis v nejakom Ford servise? Nic proti original servisom. Aj tak tam budem musiet ist. To je jasne. Ale s pristupom aky maju k zakaznikom niektore z nich, robia velmi zlu povest original servisom. Staci len nahliadnut o par prispevkov vyssie kde som uviedol aj link na "spokojneho" zakaznika servisu Summit Bratislava. Je to velmi smutne jednanie. A zla povest sa tazko ziskava spat. Lebo spokojny zakaznik sa len tak nepochvali ale nespokojny pokazi povest na dlhy cas. _________________ Ford Fusion Flair |
|
Back to top |
|
 |
duves

Joined: 05 Feb 2008 Posts: 2382 Location: Bratislava
|
Posted: Fri May 30, 2008 7:12 am Post subject: |
|
|
Fraga wrote: | To je síce pravda, ale aspon vidím, že mi tam nelejú použitý pretože si celý čas pri aute tak isto nemá čas ti tam vymontovať niečo funkčné a nahradiť niečim iným. máš tam kamery a vidíš čo sa robí pod autom... |
Takto si to predstavujem aj ja. A podla toho, čo písali niektorí, tak BA Summit-u sa je treba vyhnut oblukom. No čo už, do Trnavy to nemam daleko. _________________ FoFu 1.4 Duratec 59 kW, RIVAL X, metaliza Tango
 |
|
Back to top |
|
 |
Fraga

Joined: 16 Mar 2008 Posts: 193
|
Posted: Fri May 30, 2008 10:59 am Post subject: |
|
|
Fajn dobre vedieť, kam na garančku neisť. A to mam hned pod nosom :evil:Je v Ba este niekde Ford? než Summit? Ok TT tiež nie je ďaleko. Ale len čo skončia garančky tak budem chodit do OP ako som napísala. Kedže som sa vo forde pýtala povedal, ze zo začiatku môžem zabudnúť aby som šla meniť olej inam ako k nim Ok tak potom tiež skúsime tu TT ale to je ešte ďaleko.
A toto síce nebol servis od Forda, ale s ibizou sme šli na garančku a po nej ked sme sa vrátili niečo tam začalo chrčať a robí to dodnes a predtým nerobilo niečo tam vymenili, pre auto sme si šli na durhý den, takže času mali dosť. Takže to bude asi problém väčšiny servisov! Napriek tomu MajoV si myslim, že dobrá reklama sa robí sama, tak isto ako tá zla hoci tú zlú ťažšie zrušíš. Prečo by som nepovedala, kde sa mi o auto dobre postarali ak je to pravda? Napr. ako v tom Oil Partner? |
|
Back to top |
|
 |
|